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이용약관

제 1장. 총칙

제 1조 (목적)

이 서비스 이용약관(이하 '약관'이라 함)은 메트라이프생명 사회공헌재단(이하 '재단'이라 함)의 홈페이지가 제공하는 통합회원 서비스(이하 '서비스'라 함)를 이용함에 있어 이용자와 재단의 권리·의무 및 책임사항과 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 한다.

제 2조 (약관의 효력 및 변경)
  1. ① 재단은 이 약관의 내용과 주소지, 관리자의 성명, 개인정보보호 담당자의 성명, 연락처 등을 가입회원들이 쉽게 알 수 있도록 서비스 사이트의 초기 서비스화면에 게시한다.
  2. ② 재단은 약관의 규제에 관한 법률, 전기통신기본법, 전자서명법, 정보통신윤리위원회심의규정, 정보통신윤리강령, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있다.
  3. ③ 재단은 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 재단이 관리하는 서비스 사이트의 초기 화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지한다.
  4. ④ 가입회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 탈퇴할 수 있다. 단, 개정된 약관의 효력 발생일로부터 14일이내에 탈퇴하지 않는 경우에는, 변경된 약관에 동의한 것으로 간주된다.
제 3조 (용어의 정의)
  1. ① 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같다.
    1. 1. 이용자: 서비스에 접속하여 재단이 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원
    2. 2. 임직원 회원: 오프라인상으로 회원약관에 동의하고 관리자가 등록 대행한 ID(사번)와 PASSWORD(비밀번호)를 발급받은 임직원
    3. 3. Agents 회원: 서비스에 접속하여 이 약관에 동의하고 ID(Agents 코드)와 PASSWORD(비밀번호)를 발급받은 Agents
    4. 4. 고유번호(ID): 임직원일 경우: 관리자가 등록 대행한 임직원 사번, Agents일 경우: Agents 가 직접 등록한 8자리의 Agents 코드
    5. 5. 비밀번호(PASSWORD): 회원이 선정한 아이디와 일치되는 자 임을 확인하고 개인정보보호를 위해 회원이 직접 정한 문자 또는 숫자의 조합
    6. 6. 탈퇴: 임직원 또는 Agents 회원이 서비스 이용계약을 해약하는 것 또는 퇴사자일 경우 자동 탈퇴
  2. ② 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 제1항에서 정하는 것을 제외하고는 관계법령 및 서비스별 안내에서 정하는 바에 의한다.

제 2장 서비스 이용계약

제 4조 (이용 계약의 성립)
  1. ① 이용 계약은 이용자의 약관내용에 대한 동의와 이용자의 이용신청에 대한 재단의 승낙으로 성립한다. 임직원일 경우 오프라인 상에서 이용 약관에 동의한 것으로 간주한다.
  2. ② 재단에서는 비회원일 경우 서비스 사이트 메뉴 등의 이용에 차등을 둘 수 있다.
  3. ③ 본 이용약관에 대한 동의는 Agents 회원가입 신청 당시 재단 사이트의 안내에 '동의함'을 선택함으로써 의사표시를 한다. 임직원일 경우 오프라인 상에서 이용 약관에 동의한 것으로 간주한다.
  4. ④ 재단은 가입회원이 재단에서 요구하는 가입신청 양식에 개인의 정보를 기록하는 자에게 서비스 이용을 승낙함을 원칙으로 한다. 단, 재단은 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해서는 승낙하지 않는다. 관리자가 등록 대행한 임직원은 관리자가 보장하는 것으로 간주한다.
    1. 1. 본인의 실명을 사용하지 않고 다른 사람의 명의를 사용하여 신청하였을 때
    2. 2. 가입신청서의 내용을 허위로 기재하였을 때
    3. 3. 사회의 안녕과 질서 혹은 미풍양속을 저해할 목적으로 신청하였을 때
    4. 4. 재단이 정한 이용신청 요건에 해당하지 않았을 때
  5. ⑤ 재단은 서비스 관련 제반 시스템의 용량이 부족한 경우나 기술상의 장애가 있을 경우에는 승낙을 유보할 수 있다.
제 5조 (회원정보의 변경)

임직원일 경우는 연락처와 비밀번호만 수정이 가능하며 Agents 회원은 회원정보수정을 통해 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있다. 다만, 서비스 관리를 위해 필요한 성명, 아이디 등은 임직원, Agents 회원 모두 수정이 불가능하다.

제 6조 (개인정보 보호 및 사용)
  1. ① 재단은 관계법령이 정하는 바에 따라 이용자 등록정보를 포함한 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력한다.
  2. ② 이용자 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법령 및 재단의 개인정보 보호정책이 적용된다. 단, 재단의 공식사이트 외의 웹에서 링크된 사이트에서는 재단의 개인정보 보호정책이 적용되지 않는다.
  3. ③ 재단의 가입회원 정보는 다음과 같이 수집, 사용, 보호 된다.
    1. 1. 개인정보 수집: 재단은 Agents 회원가입 시 가입회원이 제공하는 기본정보를 통하여 회원의 정보를 수집한다.
    2. 2. 개인정보 사용: 국가기관의 요구 또는 기타 관계법령에서 정한 적법한 절차에 따른 요청이 있는 경우를 제외하고 재단의 서비스 제공과 관련된 가입회원의 개인정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설, 배포하지 않는다.
    3. 3. 개인정보 보호: 가입회원의 개인정보는 오직 본인만이 조회/수정/삭제 할 수 있으며, 이는 가입회원의 고유번호와 비밀번호에 의거해 관리된다.

제 3장. 계약 당사자의 의무

제 9조 (재단의 의무)
  1. ① 재단은 특별한 사정이 없는 한 회원이 신청한 서비스 제공 개시일에 서비스를 이용할 수 있도록 한다.
  2. ② 재단은 이 약관에서 정한 바에 따라 계속적, 안정적으로 서비스를 제공할 의무가 있고, 서비스 제공을 위한 시스템에 장애가 생긴 경우에 지체 없이 수리 또는 복구한다.
  3. ③ 재단의 서비스 이용과 관련하여 가입회원으로부터 제기된 의견이나 불만이 적절하다고 인정되는 경우에 지체 없이 처리해야 한다.
  4. ④ 재단은 관련법령이 정하는 바에 따라서 회원 등록정보를 포함한 가입회원의 개인정보를 보호하기 위하여 노력한다. 회원의 개인정보보호에 관해서는 개인정보보호정책에 제시된 내용을 지킨다.
제 10조 (가입회원의 의무)
  1. ① 가입회원은 전자우편 등 이용계약 사항이 변경된 경우에 온라인 상에서 수정해야 한다. 수정하지 않음으로 발생되는 문제에 대한 책임은 가입회원 본인에게 있다.
  2. ② 가입회원은 자신에게 부여된 고유번호와 비밀번호를 직접 관리해야 한다. 가입회원의 관리 소홀로 인해 발생하는 문제의 책임을 가입회원에게 있다.
  3. ③ '가입회원'은 다음 행위를 해서는 안 된다.
    1. 1. 이용계약시 허위내용 등록

    2. 2. 타인의 정보도용
    3. 3. 재단이 게시한 정보 변경
    4. 4. 외설 또는 폭력적인 글, 영상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 공개 또는 게시
    5. 5. 재단의 동의 없이 영리를 목적으로 서비스를 사용
    6. 6. 기타 불법적이거나 부당한 행위
  4. ④ 회원은 이 약관 및 관계법령에서 규정한 사항을 준수해야 한다.

제 4장. 서비스의 이용

제 11조 (서비스 이용)
  1. ① 재단은 회원의 이용신청을 승낙한 때부터 서비스를 개시한다. 단, 일부 서비스의 경우에는 지정된 일자부터 서비스를 개시한다.

  2. ② 재단의 업무상 또는 기술상의 장애로 인하여 서비스를 개시하지 못하는 경우를 제외하고는 연중무휴 1일 24시간 서비스 이용을 원칙으로 한다.
  3. ③ 제 2항의 서비스 이용시간은 시스템 정기점검 등 재단 이 필요한 경우, 회원에게 사전 공지한 후 제한 또는 중단할 수 있다. 이러한 경우 재단은 사전에 이를 공지한다.
  4. ④ 회원에 가입한 후라도 일부 서비스 이용시 서비스 제공자의 요구에 따라 특정 회원에게만 서비스를 제공할 수 있다.
제 12조 (서비스의 내용)
  1. ① 재단이 제공하는 서비스의 내용은 다음과 같다.
    1. 1. 사업성과, 후기, 재단소개, 재단 소식, 사업소개, 사업소식
    2. 2. 봉사프로그램 신청관련 소식, 봉사 참여통계, 참여가능 프로그램, 본인의 참여현황 및 실적, 후기, 1:1문의
    3. 3. 기타 각종 정보 제공 서비스
  2. ② 서비스는 필요한 경우 서비스의 내용을 추가 또는 변경할 수 있다. 이 경우 재단은 추가 또는 변경 내용을 회원에게 통지한다.
제 13조 (게시물의 관리)
  1. ① 재단은 회원이 게시하거나 등록하는 서비스 내의 모든 내용물이 다음 각 호 1의 경우에 해당된다고 판단되는 경우 사전 통지 없이 삭제할 수 있으며, 이에 대해 재단은 어떠한 책임도 지지 않는다.
    1. 1. 재단, 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 내용인 경우
    2. 2. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용인 경우
    3. 3. 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용일 경우
    4. 4. 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
    5. 5. 서비스 성격에 부합하지 않는 정보의 경우
    6. 6. 기타 관계 법령 및 재단에서 정한 규정 등에 위배되는 경우
제 14조 (게시물에 대한 저작권)
  1. ① 가입회원이 서비스 내에 게시한 게시물의 저작권은 가입회원에게 있다.
  2. ② 가입회원의 게시물이 타인의 저작권, 프로그램 저작권 등을 침해함으로써 발생하는 민, 형사상의 책임은 전적으로 가입회원이 부담하여야 한다.
  3. ③ 가입회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게재된 자료를 상업적으로 사용할 수 없다.
제 15조 (재단의 소유권)
  1. ① 재단이 제공하는 서비스, 그에 필요한 소프트웨어, 이미지, 마크, 로고, 디자인, 서비스명칭, 정보 및 상표 등과 관련된 지적재산권 및 기타권리는 재단에게 소유권이 있다.
  2. ② 가입회원은 재단이 명시적으로 승인한 경우를 제외하고는 제1항 소정의 각 재산에 대한 전부 또는 일부의 수정, 대여, 대출, 판매, 배포, 제작, 양도, 담보권 설정행위, 상업적 이용행위를 할 수 없으며, 제3자로 하여금 이와 같은 행위를 하도록 허락할 수 없다.
제 16조 (정보의 제공)
  1. ① 재단은 가입회원이 서비스 이용 중 필요가 있다고 인정되는 다양한 정보 및 광고에 대해서는 전자우편이나 서신우편, 팩스, SMS(휴대폰 문자메시지) 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있으며, 만약 원치 않는 정보를 수신한 경우 가입회원은 이를 수신거부 할 수 있다.
제 17조 (개인정보보호정책)
  1. ① 재단은 이용 신청 시 가입회원이 제공하는 정보를 통하여 회원에 관한 정보를 수집하며, 회원의 개인정보는 본 이용계약의 이행과 본 이용계약상의 서비스제공을 위한 목적으로만 이용한다.
  2. ② 재단은 서비스 제공과 관련하여 취득한 가입회원의 정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설 또는 배포할 수 없으며 상업적 목적으로 사용할 수 없다. 다만, 다음 각 호 1의 경우에는 그러하지 아니한다.
    1. 1. 관계 법령에 의하여 수사상의 목적으로 관계기관으로부터 요구가 있는 경우
    2. 2. 정보통신윤리위원회의 요청이 있는 경우
    3. 3. 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우

제 5장. 계약 해지

제 18조 (계약변경 및 해지)
  1. ① 재단은 서비스의 원활한 제공 등과 같은 이유로 회원의 비밀번호 변경을 요구하거나 변경 할 수 있다.
  2. ② 가입회원이 이용계약을 해지하고자 하실 때에는 가입회원 본인이 직접 인터넷을 통해 당 사이트에 해지 신청을 해야 한다. 단 임직원일 경우 퇴사시 자동 탈퇴처리 된다.

제 6장. 손해배상 및 기타사항

제 19조 (손해배상)

재단은 서비스에서 무료로 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 개인정보보호정책에서 정하는 내용에 해당하지 않는 사항에 대하여는 어떠한 손해도 책임을 지지 않는다.

제 20조 (면책조항)
  1. ① 서비스는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 제공할 수 없는 경우에는 서비스를 제공하지 않는다.
  2. ② 서비스는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않는다.
  3. ③ 서비스는 회원 본인이 정보를 오류로 기재하여 문제가 발생하는 사항에 대하여 그 책임을 지지 않는다.
  4. ④ 제공한 서비스를 이용함에 따라 얻은 자료를 이용함으로써 발생한 손해에 대하여 그 책임을 지지 않는다.
  5. ⑤ 회원에게 무료로 제공하는 서비스의 이용과 관련해서는 어떠한 손해도 책임을 지지 않는다.
제 21조 (재판권 및 준거법)
  1. ① 본 약관에 명시되지 않은 사항은 전기통신사업법 등 관계법령과 상관습에 따른다.
  2. ② 서비스 이용과 관련하여 재단과 회원 사이에 분쟁이 발생한 경우, 재단은 회원과 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 필요한 모든 노력을 기울여야 한다.
  3. ③ 제2항의 규정에도 불구하고 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대하여 소송이 제기될 경우 재단소재지를 관할하는 법원을 관할법원으로 한다.
<부칙> (시행일) 본 약관은 2018년 10월 01일부터 시행한다.

개인정보 취급방침

메트라이프생명 사회공헌재단(이하 '재단'이라 함)은 회원 개인의 정보를 보호하며, 「정보통신망 이용 촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」등 모든 관련법규 및 정보통신부가 제정한 「개인정보보호지침」을 성실히 준수하고 있습니다. 재단은 아래와 같이 개인정보 보호정책을 통하여 회원의 개인정보를 수집하는 목적 및 이용목적, 기타 개인정보의 보호를 위하여 필요한 사항을 회원들께 알려드리고 있습니다. 이러한 개인정보 보호정책은 관련법률 및 정부지침의 개정에 의하여 변경될 수 있으며, 개인정보 보호정책이 변경될 경우 변경사항은 회원들이 쉽게 알아볼 수 있도록 홈페이지에 게시하도록 하겠습니다.

제 1조 (수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법)

본 사이트는 홈페이지 서비스를 활용하는 회원에 대한 서비스와 회원간의 원활한 의사소통을 위해 아래와 같은 개인 정보를 수집하고 있습니다.

  1. (1) 개인정보 항목
    1. ① Agents의 온라인 사이트 가입: 아이디(Agents 코드), 성명, 연락처, 비밀번호, 이메일, 소속(사업단, 지점) (연락처는 NICE평가정보의 본인확인 서비스를 완료한 휴대폰 번호)
    2. ② 임직원의 온라인 사이트 가입: 재단 관리자가 등록대행 하는 사번, 성명, 연락처, 생년월일, 비밀번호, 이메일, 소속(펑션, 팀)
    3. ③ 임직원 및 Agents 자원봉사 프로그램 신청: 아이디, 성명, 이메일, 연락처, 사업별 모집 정보 (파트너정보, 티셔츠사이즈, 가족이름), VMS 아이디
    4. ④ DIY신청서 및 완료요청: 그룹명, 인원, 이메일, 리더성명, 연락처, 부서, 기타 봉사정보
    5. ⑤ 가입회원 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보
  2. (2) 개인정보 수집방법
    1. ① 홈페이지 (온라인 사이트 가입, 프로그램 신청, 가입회원 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP정보 등)
    2. ② 오프라인 (프로젝트 공모사업 신청, 자원봉사활동 관련 개인정보)
제 2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

재단은 수집한 개인정보를 다음과 같은 목적을 위해 이용합니다. 수집한 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며, 변경되거나 수정되어야 할 경우 사전 동의를 구할 것입니다.

  1. (1) 회원관리
    • - 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 본인의사 확인
    • - 서비스 이용에 따른 회원 조회
  2. (2) 프로젝트 신청
    • - 신청자 본인 확인, 파트너 및 가족확인, 불량작성자의 부정 이용 방지 및 비인가 사용 방지
  3. (3) 자원봉사 완료
    • - 자원봉사 실적 등록
제 3조 (개인정보 처리 및 보유 기관)

재단은 관련 법령에 따라 보존의 필요가 있는 경우를 제외하고는 개인정보의 처리 목적이 달성되면 그 개인정보를 파기합니다.

제 4조 (개인정보 취급 위탁)

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  • - 위탁 받는 자(수탁자): 메가존㈜
  • - 위탁 업무 내용: 홈페이지 관리 및 시스템 유지 보수
  • - 위탁 기관: 2018년 10월부터 계약일까지

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제 5조 (개인정보 제3자 제공에 관한 사항)

재단은 가입회원의 개인정보를 원칙적으로 제 2조 개인정보의 수집 및 이용 목적 에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 회원들의 사전 동의 없이는 개인정보를 제 3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

  • - 가입회원들이 사전에 제 3자 제공에 동의한 경우
  • - 법령 등에 의해서 제공이 요구되는 경우
제 6조 (정보주체의 권리의무 및 그 행사방법에 관한 사항)

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  1. (1) 목적 범위 외의 제공 및 활용 중단
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  1. (1) 파기절차
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  2. (2) 파기방법
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  1. (1) 내부관리계획 수립 및 시행
    • - 개인정보보호지침 등 관련 규정을 마련하여 준수하고 있습니다.
  2. (2) 해킹 등에 대한 대비한 기술적 대책
    • - 해킹에 의한 개인정보 유출을 방지하기 위해 외부로부터 침입을 차단하는 방화벽을 사용하고있으며, 컴퓨터 바이러스 출현에 의한 피해를 방지하기 위해 주기적으로 백신프로그램을 사용하고 있습니다.
  3. (3) 접속기록 보관 및 위·변조 방지
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    4. ④ 경찰청 사이버테러대응센터 (www.netan.go.kr) / ☎ 02-390-0330
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